Politica de reservas

Para la definitiva confirmación de la reserva, te haremos un cargo a la tarjeta de crédito del 50% del importe total. El otro 50%, 2 semanas antes de la llegada.

Política de cancelación

En todo momento podrá realizar la cancelación de su reserva. Si cancelas o modificas la reserva hasta 15 días antes de la fecha de llegada, te reembolsaremos el 100% cargado.

Si cancelas o modificas la reserva 14 días antes de la llegada o no te presentas, no te reembolsaremos la estancia completa.

Para efectuar la cancelación o modificación, dirígete a hola@welovetourism.es indicando tu número de reserva.

 

Hora de entrada y salida

Es muy importante que nos envíes el número de vuelo y horario previsto de llegada a Lanzarote, así como tú número de teléfono móvil para organizar la bienvenida al alojamiento. Escríbenos a hola@welovetourism.es

 La hora de entrada es a partir de las 15:00 horas. La salida será siempre antes de las 10:00 horas. Si deseas entrar antes o salir más tarde infórmanos y revisaremos la disponibilidad, ninguno de estos servicios tienen cargo adicional.

 Llegada a Lanzarote

 Antes de salir del aeropuerto de Lanzarote, llámanos por favor al 0034 609362673 para organizar la bienvenida al alojamiento.